近日,廣東質量領域最高榮譽——
第七屆廣東省政府質量獎名單
正式公布
僑銀城市管理股份有限公司
憑借卓越的質量管理和質量創新模式
榮獲第七屆省政府質量獎提名獎
是廣東省第一家
獲得省政府質量獎提名獎的城市服務企業
廣東省政府質量獎由廣東省人民政府設立,每兩年評選表彰一次,授予在創建先進質量管理模式、推進先進質量理念、推行科學質量管理方法成效突出,具有顯著的示范帶動作用,對廣東質量強省建設作出突出貢獻的組織和個人。僑銀股份此次獲獎,是對公司的質量管理模式與質量文化體系的高度認可。
質量體系 精控全局
作為國內第一家A股上市的城鄉公用事業服務企業、中國城市管理服務領軍企業,僑銀股份自成立以來,一直堅持走綠色高質量發展之路,持續提升質量變革效率。
無論是勇登資本市場,敲響A股城市管理服務的第一鐘,還是迭代城市大管家,提出@城市服務模式,僑銀股份始終緊跟政策導向與時代脈搏,大膽創新,做大美中國的力行者。
僑銀股份董事長劉少云說:“之所以能得到各地政府的認可,離不開公司對質量和技術的投入。公司堅持人才培養、標準引領、模式引領、創新驅動四管齊下,綜合提升城市管理服務效率。去年,公司在智慧環衛等研發項目的資金投入同比增長267.79%。”
據了解,僑銀股份堅持“質量為王”,以“人居環境綜合提升”為核心戰略,實施城市大管家發展路線,致力于推進“六化六心 四位一體”超潔凈質量管理模式。
僑銀股份圍繞該模式“每到一城 美一城”和“美麗中國”的大美文化內核,下足“繡花功夫”,城市管理不僅做到心中有圖,而且針針扎實。
公司堅持科學化管理,提供城市大管家服務,補城市管理短板;堅持精細化管理,著眼規范化管理全覆蓋,主編、參編16項國家級團體標準,引領行業共同提升城市品質;堅持智能化管理,打造“城市大腦”,巧用智慧環衛“繡花針”提升服務效率。
組織管理方面,公司建立了“總部、大區、項目”三級督查督導體系;項目運營管理方面,搭建了四大標準化管理體系,從項目質量、安全、培訓等環節建立了完整的內部管理制度。為強化項目服務質量全環節管控,公司專門成立環境服務事業部。
據僑銀股份環境服務事業部負責人任洪濤透露,僑銀項目一線員工除了接受日常質量和安全的培訓,小到車輛安全隱患排查處理,大到突發事件、自然災害事件的應對,都要學習和反復模擬。
以質取勝 領跑同行
卓越的品質,助力僑銀打造了一個個城市大管家標桿項目,并不斷創造領跑行業的業績。
數據顯示,2017年,僑銀股份奪得“全國環衛行業道路清掃面積排行榜”桂冠;2020年和2021年,僑銀股份先后斬獲約207億元和超190億元的新增中標總額,均位居行業首位。
目前,公司在全國26個省(自治區、直轄市)100多個城市投資、建設、運營了約400個城市服務項目,助力全國58個城市成功“創文”“創衛”。
作為行業領軍企業,僑銀股份通過綠色發展加碼,倒逼精細化管理與模式創新。打造了“前端分類、中端運輸、末端處理”的垃圾分類全鏈條管理模式,引領垃圾分類新風尚;率先打破行業圍墻邊界,發布城市大管家發展路線,整合推出@城市全域綜合服務,實現了“從小城服到大城服”的突破。
▲央視聚焦僑銀品質
公司圍繞質量管理工作的第一要素,成立質量創優小組,持續優化環境服務模式,致力培育時代“繡花匠”,培養出獲得“全國五一勞動獎章”“全國住房城鄉建設系統勞動模范”等殊榮的模范員工。諸多優秀項目入選全國示范案例,高品質城市服務獲得中央電視臺、人民網等主流媒體聚焦報道。
未來
僑銀股份將珍惜榮譽
持之以恒追求服務質量提升
以精誠之道、精深之術、精湛之為
致力打造世界人居環境綜合提升服務品牌